تسبب انقطاع في خدمات شركة “Cloudflare”، إحدى الشركات الأمريكية الرائدة في البنية التحتية للإنترنت، اليوم الثلاثاء، في ظهور رسائل خطأ على عدد كبير من المواقع الإلكترونية حول العالم، مما أثار مخاوف خبراء التقنية من هشاشة الشبكة الرقمية الحديثة.
وواجه مستخدمو الإنترنت صعوبة في الوصول إلى بعض المواقع، بينما عانى أصحاب المواقع من صعوبة الدخول إلى لوحات التحكم الخاصة بهم، وشملت المشكلة منصات شهيرة مثل ” X” و “OpenAI”، وفق ما أظهره موقع “Downdetector”، المتخصص في رصد أعطال الشبكات.
وقالت الشركة في بيان: “بدأت خدماتنا بالتعافي، لكن بعض العملاء قد يلاحظون معدلات خطأ أعلى من المعتاد أثناء استمرار جهود الإصلاح”، وأضافت: “نواصل التحقيق لمعرفة سبب المشكلة”.
وأفاد متحدث باسم شركة “Cloudflare” أن الشركة رصدت ارتفاعا مفاجئا في حركة البيانات على إحدى خدماتها منذ الساعة 11:20 صباحا، ما تسبب في بعض الأخطاء أثناء مرور البيانات عبر الشبكة.
وأكد المتحدث أن سبب هذه الزيادة غير معروف بعد، وأن جميع الفرق التقنية تعمل على معالجة الوضع وضمان استقرار الخدمات.
كما توقفت خدمة التشفير Warp في لندن مؤقتا، ما منع المستخدمين في المدينة من الوصول إلى الإنترنت عبرها.
ووصف البروفيسور آلان وودوارد من مركز سوراي للأمن السيبراني شركة “Cloudflare” بأنها “بوابة أساسية للإنترنت”، مشيرا إلى أن الشركة تلعب دورا حيويا في حماية المواقع والتطبيقات وواجهات البرمجة من الهجمات الإلكترونية، كما تتحقق من أن الزوار بشريون وليسوا برامج خبيثة.
ويأتي هذا الانقطاع بعد أقل من شهر على توقف خدمات “Amazon Web Services”، وهو ما يبرز مدى اعتماد العالم الرقمي على عدد محدود من الشركات الكبرى، ما يجعل أي خلل فيها يظهر تأثيره بسرعة كبيرة.
ورغم عدم وضوح سبب الانقطاع حتى الآن، استبعد خبراء الأمن السيبراني أن يكون الهجوم الإلكتروني هو السبب، مؤكدين أن خدمات بهذا الحجم نادرا ما تكون لها نقطة فشل واحدة.
